Assistente Adm de Operações

RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES:
Atuará no pós-venda terrestre - Tratativas referentes à cancelamentos / alterações de reservas feitas na Agência / Site;
Atuará no pós-venda aéreo - tratativas referente à cancelamentos / alterações de reservas feitas na Agência / Site;
Reembolso - Solicitação de reembolso de reservas canceladas ou por problemas no destino para os assinantes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Conhecimento em pacotes turísticos nacionais e internacionais;
Conhecimentos de reservas de Aéreo e Terrestre (cancelamentos / alterações de reservas);
Habilidade em negociar com o cliente em situações críticas.

Nossos benefícios:

Seguro Saúde SulAmérica para o titular, custeado 100% pela empresa (com 30% de coparticipação por parte do colaborador se houver utilização). Com opção de inclusão de dependentes (verificar valores, padrão apartamento e cobertura nacional);
Seguro Odontológico Sul América, opcional, custeado 100% pelo colaborador, podendo ser estendido
aos dependentes;
Seguro Vida;
Vale Refeição/Alimentação R$41,75 ao dia;
Vale Transporte opcional com desconto de até 6%;
Benefício Corporativo de Viagens RDC: a cada 12 meses, a contar da data de cadastro do seu benefício (após o contrato de experiência de 90 dias), você recebe 10.800 pontos, anualmente, com validade de 24 meses, que podem ser utilizados na compra de hospedagens e produtos turísticos no nosso portal;
Convênio Farmácia com desconto em folha, em caso de utilização;
Credenciamento Sesc: acesso à rede Sesc de benefícios como comerciário;
Total Pass, descontos na rede de academias e estúdios nível Brasil, e oportunidade de inclusão de
dependentes;
Clube de Vantagens, descontos em produtos e serviços para usufruir o ano todo;
Empréstimo consignado: apoio ao financiamento emergencial.